Como funciona
O Canal de Denúncias do Grupo Trama Reputale está aberto para qualquer registro de queixas ou sugestões, por meio do formulário ao lado. Recebida pela área de Compliance, a denúncia/sugestão será encaminhada para análise.
O denunciante receberá um retorno do assunto no prazo máximo de 5 (cinco) dias úteis, através dos canais de comunicação indicados no corpo da mensagem.
A confiança no anonimato, na confidencialidade e imparcialidade de toda a equipe responsável por tratar a denúncia/sugestão, garante a legitimidade do canal e impacta positivamente nas relações estabelecidas entre nós e as pessoas.
Conheça também o nosso Código de Ética e Conduta e a nossa Política de Privacidade.